報價單怎麼寫?7 個步驟與常見錯誤
一份好的報價單,既要讓客戶看得懂、願意簽,也要保護自己不被無限追加。以下用 7 個步驟帶你寫出一份完整的報價單。
寫報價單的 7 個步驟
1. 先確認需求範圍
報價前先跟客戶確認要做什麼、做到什麼程度、什麼時候要。範圍沒講清楚,報價再精準也會出問題。
2. 填好雙方資料
報價方寫公司或個人名稱、聯絡方式;客戶寫公司名稱、聯絡人與電話。公司客戶最好加上統一編號。
3. 給單號、日期與有效期限
單號可以用「Q-日期-流水號」的格式,例如 Q-20261103-001。有效期限建議 7 到 30 天。
4. 把工作拆成項目
每個項目寫清楚名稱、說明、單價、數量與單位(式、小時、人天、坪、件)。拆得越清楚,客戶越容易比較,也越方便日後追加。
5. 算出小計、稅額與總計
先決定報價是未稅另加 5% 還是已含稅,再計算稅額。有折扣的話,通常先扣折扣再算稅。完整算法請看營業稅外加、內含怎麼算。
6. 寫清楚付款條件與備註
- 付款方式:一次付清、分期,或「簽約付 50%、驗收後付清」。
- 付款期限:例如發票開立後 30 天內。
- 修改次數、交期、不含哪些項目(例如素材費、差旅費)。
7. 轉成 PDF 寄出,請客戶簽回
用 PDF 寄出最不容易跑版。請客戶在簽章欄簽名或蓋章回傳,就代表雙方同意報價內容。
常見的 5 個錯誤
- 沒寫含稅或未稅:差 5% 的金額,最常在請款時才吵起來。
- 項目只寫一行「網站製作」:範圍模糊,客戶會認為什麼都包含在內。
- 沒有有效期限:半年後客戶拿舊報價要求照價施作。
- 沒寫修改次數:設計、影片類案件很容易被要求無限修改。
- 金額算錯:手算或 Excel 公式拉錯都很常見,用工具自動計算比較保險。
在估價單.com 填寫時,小計、稅額與總計會即時自動計算,可以避免第 5 點的問題;付款條件和備註也有專屬欄位,不怕漏寫。
常見問題
報價單和估價單一樣嗎?
在台灣多數情況下兩者可以互用,都是交易前提供給客戶的價格說明。差別可以參考「估價單、報價單、請款單、發票有什麼不同」這篇。
報價單一定要客戶簽名嗎?
法律上不一定需要,但請客戶簽回可以留下雙方同意的紀錄,發生爭議時比較有依據。金額較大的案件建議另外簽訂合約。
報價後客戶要求降價怎麼辦?
可以用減少項目或調整規格的方式降價,而不是直接打折,這樣可以維持單價的合理性。